La via della pulizia – 掃除道 SŌJIDŌ

«Si dice che in qualsiasi azienda il 20% dei dipendenti non sia necessario. Se, però, per questa ragione quel 20% di dipendenti venisse licenziato, apparirebbe senza dubbio ancora un altro 20% con le stesse caratteristiche. Ciò che conta non è la mentalità dell’esclusione, ma quella dell’accettazione e dell’accoglienza. […] Penso che solo quando accettiamo i deboli e gli anziani e li proteggiamo, possiamo provare anche la sensazione reale della felicità. […] Se si procedesse a eliminare tutto ciò che è d’incomodo, ci rimarrebbe soltanto una sensazione di crudeltà e spietatezza. Si lascerebbero in questo mondo solo dei rimpianti»

Toilet Cleaning Management

[...] “Non trovo nessun’altra ragione, perché una persona modesta come me sia riuscita a continuare le attività di business fino ad oggi, al di fuori del fatto che, attraverso la pulizia dei bagni, ho perseverato nel compiere ciò che chiunque può fare in un modo quasi impossibile a tutti”. Così Hidesaburō Kagiyama sintetizza il percorso della sua brillante carriera. Da umile venditore ambulante a presidente di un’azienda di successo, grazie a un impegno costante nei confronti di una realtà oggi troppo spesso snobbata e ingiustamente considerata umiliante: la pulizia di ciò con cui siamo quotidianamente in contatto, a partire dal bagno. [...]